【双11曝光】用户申请退货 “优购网”拒退款

(电子商务研究中心讯) 2017年11月13日中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对优购网的投诉,称优购网商品退货拒退款。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们...

【618曝光】“天天网”发货慢 订单取消退款不到账

(电子商务研究中心讯) 2017年6月20日中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对天天网的投诉,称天天网发货慢,退款一直未到账。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用...

“拉手网”显示退款成功 用户却未收到款

(电子商务研究中心讯)2018年7月25日,“电子商务消费纠纷调解平台”()接到用户对“拉手网”的投诉,称显示退款成功,用户却未收到款。 以下为用户向我们发来的投诉信息: 候女士...

“天天网”取消订单不予退款 平台联系未果

(电子商务研究中心讯) 2017年8月1日中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对天天网的投诉,称天天网退款迟迟未到账。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们...

“百度糯米”充值卡退款不合理屡遭投诉 回复称已退回百度钱包

(电子商务研究中心讯) 2016年6月14日,中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对百度糯米的投诉称充值卡退款不合理。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们发...

用户称“优购网”退货退款难

(电子商务研究中心讯) 近日,中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对优购网的投诉,称退货退款难。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向我们发来的投诉信息...

【曝光台】取票仅凭购票人身份证 “大麦网”退款收高额手续费

(电子商务研究中心讯) 近日,国内知名第三方电商投诉平台 —— “ 电子商务消费纠纷调解平台 ”( ) 接到用户对 “ 大麦网 ” 的投诉,称 凭购票人身份证才能于该平台取票,退款收...

【双11曝光】用户退还押金 “摩拜单车”退款未到账

(电子商务研究中心讯) 2017年10月19日中国电子商务投诉与维权公共服务平台()接到用户对摩拜单车的投诉,称摩拜单车押金退款未到账。 (注:中国电子商务研究中心配图) 以下为用户向...

【曝光台】用户诉押金退款难 “摩拜单车”:已联系用户

(电子商务研究中心讯) 近日,国内知名第三方电商投诉平台 —— “ 电子商务消费纠纷调解平台 ”( ) 接到用户对 “ 摩拜单车 ” 的投诉,称其押金退款难,客服常推诿。 ( 注:电子...

百度糯米遭用户投诉称退款久不处理 多次反馈客服无果

(电子商务研究中心讯) 2015年11月5日,由中国电子商务研究中心主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”( )接到2名用户对百度糯米的投诉称申请退款后久不处理,多次咨询客服...